[Nsl-development] Эффективное руководство

[Руководитель отдела]

Приглашаем Вас принять участие в тpeнuнгe:

Современный Эффективный Руководителb

28 - 29 апреля 2008 г.
Санкт-Петербург

Цели мероприятия: формирование участниками практических навыков эффективного 
управления и контроля для успешного достижения поставленных целей, 
совершенствование навыков управления в повседневной деятельности менеджеров 
организации

Основные пункты программы:

1. Компетентность руководителя.
∙ Критерии успешного руководителя: чего именно нам не хватает? 
∙ Стили руководства. Способы и методы эффективного применения стилей руководства в зависимости от ситуации и сотрудника. 
∙ Методы экспресс-диагностики сотрудников.

2. Функции менеджера в организации.
∙ Основные функции менеджмента.
∙ Взаимосвязь функций. Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей.
∙ Взаимодействие в повседневной деятельности.

3. Постановка целей, планирование, координация и организация работы подчиненных:
∙ Целеполагание как основа любой деятельности. Цель как критерий принятия 
решения.
∙ Основы профессиональной деятельности управленца.
∙ Технология постановки задач.

4. Управление персоналом.
∙ Делегирование полномочий ответственность и полномочия.
∙ Организация повседневной деятельности сотрудников.
∙ Организация и координация процесса работы отдела.
∙ Как не стать заложником подчиненных.

5. Организация исполнения.
∙ Пошаговая методика.
∙ Технологии постановки задач: инструктирование.
∙ - воспитательная функция руководителя.

6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за 
рамками их сферы деятельности.
∙ Методы управления в подобных ситуациях.
∙ Способы определения и развития потенциала подчиненного.

7. Практика управления.
∙ Что и как планируем в повседневной деятельности.
∙ Как оперативно получить обратную связь?
∙ Регулирование: аварийное и системное.
∙ Контроль повседневной деятельности подчиненных.
∙ Что можно сделать исключительно собственными силами.
∙ Рецепты и рекомендации.

8. Способы разрешения проблемных ситуаций с подчиненными.
∙ Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции. 
∙ Как разбираться с жалобами сотрудников. Методы индивидуального подхода.
∙ Разбор проблемных ситуаций участников тренинга.

9. Мотивация подчиненных: практические способы и методы.

Подробная программа тренинга высылается по запросу (812) 982-99-38