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[Fsfe-france] Fw: [escape_l] Les assos de consommateur tiquent sur les


From: Gilles Veillon
Subject: [Fsfe-france] Fw: [escape_l] Les assos de consommateur tiquent sur les systemes anti copie
Date: Fri, 21 Mar 2003 11:53:34 +0100


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Date: Fri, 21 Mar 2003 10:39:16 +0100
From: Florent Latrive <address@hidden>
To: address@hidden
Subject: [escape_l] Les assos de consommateur tiquent sur les systemes anti 
copie


Longtemps, les assos de consommateurs ont renaclé à envisager
une riposte judiciaire contre les dispotifis anti copie: apparemment,
elles changent d'avis...
[FL]
        http://news.zdnet.fr/story/0,,t118-s2132254,00.html



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TECHNOLOGIE
Les systèmes anticopie dans la ligne de mire des associations de consommateurs

Par Estelle Dumout
ZDNet France
20 mars 2003


Les utilisateurs qui rencontrent des difficultés pour copier, ou
simplement lire, un CD audio commercialisé, sont invités à fournir
leur témoignage à l'UFC-Que Choisir et à CLCV. Ces associations
fourbissent leurs armes contre les systèmes anticopie.

Deux associations de défense des consommateurs appellent ces derniers
à leur signaler d'éventuels problèmes sur des CD audio, équipés de
systèmes anticopie. L'UFC-Que Choisir a fait circuler un premier
appel à témoin il y a deux semaines par le biais de sa lettre
hebdomadaire, envoyée par e-mail.

L'association Consommation, logement et cadre de vie (CLCV) a, de son
côté, posté un appel similaire sur son site dès novembre dernier.
«Nous l'avons remonté il y a une quinzaine de jours sur la première
page du site», explique à ZDNet Zoubida Ounaghri, responsable des
relations presse à CLCV. Il ne s'agit pas vraiment d'une action
concertée avec l'UFC-Que Choisir, selon elle, mais il fallait donner
plus de visibilité à cet appel car des témoignages commençaient à
arriver.


La plupart des plaintes de clients ne concernent pas l'impossibilité
de faire une copie du CD qu'ils ont acheté, mais dénoncent
directement des problèmes de lecture de CD neufs sur certaines
platines, et notamment dans les lecteurs CD des autoradios. CLCV a
reçu une vingtaine de témoignages en deux semaines.


Elles ddénoncent une atteinte à la copie privée



Rappelons que ces associations participent directement aux
négociations mises en place par la Commission Brun Buisson, chargée
par le gouvernement Jospin de statuer sur les rémunérations au titre
de la copie privée sur les supports numériques. Et selon, Zoubida
Ounaghri, ces discussions (toujours en cours) ne tournent pas à
l'avantage du consommateur.

L'UFC et CLCV s'inquiètent également de l'orientation du projet de
loi sur «le droit d'auteur et les droits voisins dans la société de
l'information». Ce texte a soulevé les protestations de nombreuses
associations, qui dénoncent une atteinte à la copie privée, car il
légitimerait les systèmes de protection que les maisons de disque
insèrent sur les CD (voir notre article du 20/01/2003).

Ces dernières ne démentent pas utiliser de tels systèmes. Mais elles
se dédouanent de toute responsabilité en affirmant qu'il est stipulé
sur les boîtiers que les CD ne fonctionneront pas sur certains
supports. «L'information est si petite que le client n'a aucune
chance de le voir», renchérit Zoubida Ounaghri.

Pour CLCV, l'idée même que le CD ne puisse pas fonctionner sur tous
les supports est de toute façon inacceptable: «C'est un cercle
vicieux dans lequel le consommateur ne comprend pas pourquoi en
payant un service, il n'en tire pas un certain bénéfice.» Elle
devrait laisser son appel à témoignage encore environ trois semaines
sur son site, puis promet de passer à l'action, sans vouloir donner
aujourd'hui plus de détails.

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                        Florent Latrive
                Site web: http://www.latrive.net
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Gilles




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