| LANDPARK HELPDESK
vous permet
de mettre en uvre auprès des utilisateurs et des
administrateurs une organisation de support technique sappuyant sur
un système dinformation efficace accessible depuis un simple
navigateur Internet installé sur n'importe quel poste interne ou
externe à l'entreprise.
En
optimisant le traitement des demandes et en diminuant le nombre
d'appels utilisateurs, votre équipe de support technique pourra
optimiser son travail en se concentrant sur les problèmes plus
complexes.
LANDPARK
HELPDESK se situe au cur
de votre système de gestion de parc. Il est indispensable pour
rendre
accessibles à travers le
navigateur les informations dinventaires matériels, réseaux
et
logiciels,
sur l'ensemble de vos sites.
En offrant une
meilleure qualité de service auprès de vos utilisateurs, il
vous donne les moyens de mieux gérer vos
interventions, quelle que
soit la charge de travail de votre service de
support
technique.
Voir une
présentation rapide En savoir
plus... |