Le 21/07/2011 15:25, Alain a écrit :
Bonjour,
J'ai galéré aussi mais il me semble que le Workflow de Dolibarr est le
bon et qu'il y a souvent confusion entre commande émise à un tiers et
commande recue d'un client.
Pour ma part le workflow de Dolibarr qui suit me convient bien :
Proposition
Validation de la proposition par un responsable avant envoi (la
mention Draft non contractuel disparait alors)
Réception de l'accord (aussi dit "commande") du client permettant de
faire passer la propal à l'état "signée à facturer)
Finalisation des prestations proposées
Emission d'une facture
Réception du paiement
Affectation du paiement à la facture qui de ce fait porte la mention
du paiement (et donc est acquittée)
Voici notre (BibLibre) workflow :
1-Propale brouillon
2-Propale validée lorsqu'on envoie la réponse à l'AO
3-Lorsqu'on sait qu'on a gagné mais pas encore reçu la notif, cloture de
la propale à "signée à facturer". On a une commande brouillon. Avantage
= ca nous permet de voir les commandes/notifications en attente, et
depuis quand ca attend
4-Lorsqu'on reçoit la commande/la notification, validation de la commande
5-Lorsqu'on émet la 1ere facture (parfois, c'est en plusieurs factures),
cloture de la commande. Avantage = le tableau de bord compta montre les
commandes pour lesquelles on a encore des factures à faire, et combien.
6-Lorsqu'on a tout facturé, on l'indique sur la commande
Notre problème vient de ce qu'une propale peut direct être facturée, du
coup, comme on a fait 4, le résumé dans 5 est faut (il semble qu'on n'a
rien facturé, alors qu'on a facturé)
Dans ma demande, je souhaitais une option pour dire "je veux/je veux
pas" pouvoir facturer depuis la propale. Nous ce serait "non", d'autres
(Alain) ce serait "oui" (dans ce cas, d'ailleurs, vous ne faites même
pas du tout de commande, right ?)