Аудитория: для всех, кто продает сложный, дорогостоящий продукт или услугу, для продаж длительного цикла.
Цель:
- Внедрение эффективных технологий работы торгового персонала, включая задачи удержания и развития сотрудничества с клиентами.
- Обучение технологии задавать специальные вопросы: ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие.
- Формирование способности выявления скрытых и явных потребностей клиента.
Практический результат:
- Будет разбираться в психологии потребностей клиента.
- Научится вести переговоры с трудными клиентами, неуверенными в необходимости совершить покупку - научатся развивать скрытые потребности клиента до уровня явных, при помощи логичной системы построения вопросов.
|
Вам нужен этот тренинг, если:
- Вам нужно повысить эффективность использования своего рабочего времени,
- Вам нужно создать иерархию целей, определяющих Вашу деятельность,
- Вы часто находитесь в состоянии
"цейтнота", вам "не хватает времени". Цель тренинга: обучение основам эффективного управления своим временем в офисе и дома, в процессе делового общения и индивидуальной работы по планированию и осуществлению поставленных задач.
Практический результат: освоение навыков управления своими временными ресурсами, освоение навыков планирования (тактического, оперативного и стратегического), навыков эффективного использования своего рабочего времени, основам управления и делегирования. |