От Анжелы

["БизнесОбучение"]

НОВЫЙ ГОД НОВЫЕ ВЫСОТЫ ВАШЕГО БИЗНЕСА.

Наши ближайшие т р е н и н ги:

«Финансы для нефинансистов» 21-22 января - для тех менеджеров, которые в ходе своей деятельности сталкиваются с решением финансовых вопросов, но не обладают специальным образованием в области финансов.

«Управление процессом продаж» 30-31 января: конкретные инструменты настройки вашего «телевизора» продаж: анализ продаж для получения четкости изображения, оптимизация бизнес-процессов для достижения яркости, планирование для бесперебойной работы в будущем.

«Уступка за уступку (Результативные переговоры») 5-7 февраля (3 дня). Контролировать процесс переговоров и управлять им? Изменять силововой баланс переговоров в свою пользу? Добиваться большей заинтересованности партнера по переговорам в их благоприятном исходе? Эти и другие стратегии и тактики на в и д е о т р е н и н г е.

СПРАВКА И РЕГИСТРАЦИЯ ПО т Е л. 928 27- 27, 928 42- 48

Подробная информация см. ниже

Финансы для нефинансистов 21-22 января

Цель программы - развитие компетентности в областях

· менеджер как лицо, которое планирует и отвечает за превращение ресурсов в товары и услуги

· существо и цели основных отчетных документов, извлечение информации из отчетных документов

· управление оборотным капиталом

· понимание затрат

· использование информации о затратах для ценообразования и принятия краткосрочных решений

· принятие долгосрочных решений

· процесс бюджетного планирования и управления

По окончании с е м и н а ра Вы сможете:

· лучше разбираться в процессе получения и анализа финансовой информации;

· строить грамотную политику управлением денежными средствами, запасами, дебиторской и кредиторской задолженностями в повседневных операциях организации;

· более компетентно управлять затратами, принимать более обоснованные решения в области ценообразования;

· адекватно целям и структуре организации строить бюджетный процесс; оценивать финансовую эффективность ваших будущих проектов капиталовложений

Содержание:

Блок. 1 Основные финансовые документы и анализ деятельности

Финансы как универсальное средство измерения деятельности. Почему нужно вести учет. Цели бухгалтерского и менеджерского учета. Балансовый отчет, классификация активов и пассивов. Учет операций. Доходы и расходы. Отчет о прибылях и убытках. Различие прибыли и денежных средств. Движение денежных средств, дебиторский и кредиторский барьеры. Вложенный капитал, прибыль и отдача на вложенный капитал, структура капитала. Анализ прибыльности, рентабельности, ликвидности, платежеспособности, расчет финансового цикла.

Блок 2. Затраты

Основы классификации затрат. Себестоимость. Метод включения накладных затрат в себестоимость. CVP-анализ (COST-VOLUME-PROFIT) на основе разделения затрат на переменные и постоянные. Использование метода CVP для расчета уровня нулевой прибыли, запаса безопасности и для принятие краткосрочных решений. Ценообразование

Блок 3.Методы оценки инвестиционных проектов

Формирование денежных потоков по проекту. Дисконтирование потоков денежных средств. Методы оценки инвестиционных проектов.

Блок 4.Бюджетирование

Бюджет как инструмент планирования и управления. Понятие фиксированного и гибкого бюджета. Методы составления бюджетов, бюджет от достигнутого и с нулевого баланса. Управление по центрам ответственности. Построения главного бюджета компании на основе бюджетов подразделений

Даты проведения: 21-22 января с 10 до 18.

Стоимость участия: 380 у.е. В эту цену также включены методические материалы, кофе-брейки, обеды и сертификат участия

 

Управление процессом продаж 30-31 января

 

В программе т р е н и н га:

 

Блок.1 Анализ продаж

· Что мы продаем? Оценка ассортимента.

· Кому мы продаем? Определение ключевых и фоновых клиентов.

· Где мы продаем? Выявление привлекательных регионов и территорий.

· Что хочет потребитель? Анализ каналов распределения и адекватности обратной связи.

· Как наши потребители узнают о нас? Оценка каналов продвижения.

· Как мы определяем наши цены? Анализ ценовой политики.

· SWOT и SNW-анализ, как инструменты определения сильных и слабых сторон.

Блок 2. Взгляд на процесс

· Чем мы занимаемся? Понятие бизнес-процесса. Основные процессы продаж.

· Вертикаль или горизонталь? Черты и преимущества управления процессом.

· Общий взгляд или детализация? Схема существующих бизнес-процессов.

· Банда или команда? Чем заняты сотрудники в течение дня, схема взаимодействия.

· Сколько стоит выделка «овчинки»? Оптимизация бизнес-процессов. Принятие решений.

Блок 3. Планирование

· Как планировать? Методы долгосрочного и оперативного планирования.

· Что делать в первую очередь? Ранжирование и сортировка задач.

· Сколько должен делать менеджер? Стандарты и нормативы деятельности.

· Как менеджер добьется результата? Определение алгоритма действий.

· Наказывать или поощрять? Системы мотивации менеджеров по продажам.

· Как проводить изменения? Планирование изменений и правила внедрения.

Блок 4. Персонал

· Что и как сказать? Техники постановки задач разным психотипам сотрудников.

· На что мы смотрим? Мониторинг и контроль деятельности сотрудников.

· За что платим? Оценка результатов деятельности менеджера по продажам.

· Увольнять или учить? Индивидуальная работа, наставничество и «обратная связь».

· Как мотивировать без денег? Методы моральной мотивации сотрудников.

Даты проведения: 30-31 января с 10 до 18.

Стоимость участия: 380 у.е. В эту цену также включены методические материалы, кофе-брейки, обеды и сертификат участия.

Уступка за уступку (Результативные переговоры) 5-7 февраля

После прохождение т р е н и н га Вы сможете:
Контролировать процесс переговоров и управлять им;
Сократить время на подготовку к переговорам и, в то же время повысить ее эффективность;
Влиять на собеседника, убеждать его в своей точке зрения и грамотно противостоять ответному воздействию;
Изменять силовой баланс переговоров в свою пользу, добиваться большей заинтересованности партнера по переговорам в их благоприятном исходе.
Содержание:
Блок 1.Стратегии и тактики переговоров
Общие установки и ориентиры на результат переговоров; конкурентные тактики и противодействие им: видимое сотрудничество, дезориентация оппонента, провокация чувства жалости, ультиматум, выжимание уступок.
Блок 2.Подготовка к переговорам
Цели, пределы, позволяющие сформулировать первоначальное предложение и принять решение о завершении переговоров; сбор информации об оппоненте, анализ сильных и слабых сторон собственной позиции и позиции оппонента. Время и место переговоров, определение участников команды переговоров, расположение за столом переговоров и т.д.
Блок 3.Убеждение и влияние
Диагностика интересов, взглядов и ценностей оппонента; техники мотивирующей аргументации; невербальные средства общения: мимика, жесты, поза и дистанция; опосредованное воздействие.

Блок 4.Изменение силового баланса
Достижение доминирования или силового равновесия; тактики борьбы и манипулирования; организационно-процедурные, психологические и логические уловки; укрепление взаимоотношений; укрепление начальной позиции.
Блок 5.Содействие конструктивной атмосфере переговоров
Внимание к мнению партнера; формирование и поддержание репутации; снижение уровня непредсказуемости поведения; различение ролевого поведения и истинной мотивации партнера.
Блок 6.Процедурная гибкость
Гибкость в выборе средств со строгим соблюдением поставленных целей; неформальные консультации; ориентация в происходящем импульсивность; импровизация, выдвижение новых идей; создание альтернатив.
Блок 7.Завершение переговоров
Условия, при которых люди с противоположными интересами смогут прийти к взаимно удовлетворяющему решению; средства управление переговорами; достижение соглашения и контроль его выполнения

Даты проведения: 5-7 февраля (3 дня) с 10 до 18
Продолжительность: 27 академических часов
Стоимость участия: 560 у.е. В стоимость включены обеды, кофе-брейки, методические материалы и сертификаты участия

СПРАВКА И РЕГИСТРАЦИЯ ПО т Е л. 928 27- 27, 928 42- 48

л д к ы ю и р  гю  цы пж сф др вс дз кх